Commander et décommander les repas de votre enfant à la cantine
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Le service en ligne de commande et décommande de repas vous donne accès au calendrier et au menu du jour de la cantine.
Accordéons
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Ajoutez ou annulez un repas au plus tard à 9h deux jours de classe avant le repas concerné : par exemple, le jeudi avant 9h pour le repas du lundi suivant.
Passé ce délai, votre demande ne sera pas prise en compte. Tout repas non annulé dans les temps sera facturé, quel que soit le motif d’absence de votre enfant, y compris pour raison médicale.
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Par période de 6 semaines :
- Réservez les repas de votre enfant s’il est inscrit de façon occasionnelle et irrégulière à la cantine ;
- Choisissez les menus de chaque repas si vous avez opté pour l’option "menu mixte".
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Vous devez d’abord créer un compte pour ce service et le rattacher à votre compte Ville de Lyon.
- Munissez-vous du code famille et du mot de passe transmis suite à l’inscription de votre enfant aux activités périscolaires ;
- Connectez-vous à votre espace personnel ;
- Cliquez sur votre prénom et votre nom (en haut à droite de ce site) pour dérouler le menu ;
- Cliquez sur "Mes autres comptes" ;
- Saisissez votre code famille et le mot de passe correspondant sur la page "Mes autres comptes" puis cliquez sur "Ajouter un compte" ;
- Votre compte est créé et vous pouvez accédez au service de commande / décommande des repas.
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- Accédez au service de commande/décommande des repas ;
- Indiquez l’identifiant de votre espace personnel ;
- Sélectionnez le compte que vous avez créé lors de votre première connexion ;
- Modifiez et choisissez les repas et/ou les menus sur le calendrier ;
- Enregistrez votre demande ;
- Vous et le référent co-éducation de proximité (généralement le directeur de l’école ou le directeur d’accueil de loisirs de votre enfant) recevez chacun une notification de votre demande par email.
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Envoyez-lui votre demande par email ou par écrit, par exemple sur le carnet de liaison de votre enfant.
Contacts
Direction de l'éducation
198 avenue Jean Jaurès
69007 Lyon
Adresse postale :
Mairie de Lyon - 69205 Lyon cedex 01
Tél : 04 72 10 30 30