À titre exceptionnel, l'accueil téléphonique de la Mairie du 4e sera ouvert de 8h45 à 16h45, avec une fermeture méridienne de 12h30 à 13h30, du mardi 4 au vendredi 14 novembre 2025 inclus.
Jeudi 13 novembre, la mairie sera fermée toute la journée pour déménager les équipes de l'état civil dans le nouvel espace réaménagé pour mieux vous accueillir. Merci d'anticiper vos démarches !
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La Cité de Lyon est un ensemble composé de 5 services. Sa principale activité est constituée par un Centre d'hébergement et de Réinsertion sociale.
Mais c'est aussi un accueil d'urgence de 42 lits pendant l'hiver, un restaurant social, un atelier et un magasin d'entraide social, la veille sociale et sa participation aux "soupes de nuit".
Sur différents sites, la Cité de Lyon dispose de 2 structures d’urgence accueillant des hommes et des femmes isolées, d'un restaurant social ouvert 7j/7 et de lits de repos (ouverts aux femmes) en partenariat avec Médecins du Monde.
En hiver, elle distribue des repas (actions "soupes de nuit") et a une implication forte dans les dispositifs d’urgence renforcés (Plan grand froid, ...).
Il n'y a pas d'accueil en direct dans les structures d'hébergement d'urgence.