La mairie du 4^ème vous propose de rencontrer gratuitement des interlocuteurs qui peuvent vous aider dans vos démarches :
 

 Accompagnement administratif et numérique 

• L'association AMELY vous propose une permanence d'accompagnement administratif et numérique, pour faciliter l'accès à vos droits. Les 1^er et 3^e lundis de chaque mois de 9h à 12h sur RDV au 04 72 98 23 50.

 Médiation familiale 

• Le centre de la médiation familiale vous accompagne en cas de conflit ou de rupture au sein de la famille. Une permanence en mairie est proposée le mardi de 9h à 13h sur RDV au 04 72 43 06 54.
  
  ATTENTION : il n'y aura pas de permanences de médiation familiale du 19/06 au 5/07 inclus. 

 Régie scolaire 

• Vous avez besoin d'être accompagné pour régler vos factures de restauration scolaire, de crèche, d'activités périscolaire ou encore Divertisport ? La régie scolaire vous accueille tous les mardis de 13h45 à 16h en mairie (un mardi sur deux pendant les vacances scolaires). RDV au 04 72 10 32 30.
   

 Conciliateur 

• Vous avez un problème avec un particulier, un commerçant, votre bailleur, etc. que vous n'arrivez pas à résoudre et souhaitez trouver une solution amiable ?  Vous pouvez faire appel à un conciliateur. Permanence en mairie sur RDV le mercredi de 13h45 à 17h, et le jeudi de 9h à 12h.

 Conseil juridique 

• Vous avez besoin d'un conseil juridique ?
  Une permanence est tenue par un avocat chaque 1^er et 3^ème vendredi du mois de 14h à 16h  sans RDV .

 Médiatrice de la Ville de Lyon 

• Vous souhaitez obtenir une réponse à une demande préalable ? Comprendre ou contester une décision ? Choisir le moyen approprié pour dénouer un conflit avec l’administration de la Ville ? La Médiatrice de la Ville de Lyon est à votre service tous les 4^ème lundi du mois de 13h30 à 16h30  sans RDV . + d'infos au 04 26 84 12 16.

 Médiation logement 

• Locataires, vous avez besoin d'informations sur le dispositif d'encadrement des loyers ? Besoin d'être accompagnés dans les démarches de remboursement des sommes trop versées au bailleur et de réduction de leur loyer jusqu'à la fin de leur contrat de bail ? La Brigade Associative Inter Locataires (BAIL) vous accueille tous les 4^ème samedi du mois de 9h30 à 12h (sur rendez-vous de 9h30 à 11h, inscription au 04 72 98 23 74) et libre de 11h à 12h.

 Toutes ces permanences se tiennent dans un bureau au RDC de la mairie du 4^ème. Orientez-vous à l'accueil. 

Télécharger le flyer mémo

Deux boîtes aux lettres de l’Assurance Maladie du Rhône sont à votre disposition en mairie du 4^e, sur les horaires d’ouverture. Ces boîtes aux lettres sont relevées tous les mercredis. Les avis d’arrêt de travail ne peuvent y être déposés. 

Pour consulter les horaires et coordonnées de la mairie du 4^e arrondissement, rendez vous sur la fiche détaillée